قد تتفق فرق الإدارة على الاستراتيجية، ثم تجد صعوبة في إحراز تقدّم ملموس. تزاحم المتطلبات اليومية الأولويات الاستراتيجية، وتتداخل المسؤوليات، وتنتظر القرارات الاجتماع التالي.
قبل إعادة صياغة الاستراتيجية، من المفيد مراجعة كيفية ترجمتها إلى عمل يومي.
حدّدوا ما يستحق الأولوية الآن
تجعل القائمة الطويلة من المبادرات توزيع الوقت والموارد أكثر صعوبة. حدّدوا النتائج القليلة الأكثر أهمية خلال التسعين يوماً المقبلة، واتفقوا على ما يمكن تأجيله.
عيّنوا مسؤولاً واضحاً عن كل أولوية
التعاون ضروري، لكن المساءلة تحتاج إلى وضوح. يجب أن يكون لكل أولوية مسؤول يتولى تنسيق التنفيذ، مع صلاحيات مناسبة ومسار واضح للقرارات التي تتجاوز نطاقه.
راجعوا النتائج والعوائق
ينبغي أن توضّح اجتماعات المتابعة ما الذي تغيّر، وما الذي يعوق التقدّم، وما القرارات المطلوبة. ويجب التمييز بين إنجاز الأنشطة وتحقيق النتائج؛ فإطلاق إجراء جديد يختلف عن تحسين الأداء الذي صُمّم من أجله.
يمكن البدء بخطة تنفيذ من صفحة واحدة تتضمن: الأولوية، والمسؤول عنها، والمحطة التالية، ومقياس النجاح، والقرار المطلوب. تُراجع الخطة بانتظام وتُعدّل مع ظهور معلومات جديدة.
سؤال لفرق الإدارة: هل يستطيع المسؤولون عن أهم ثلاث أولويات لديكم توضيح معنى النجاح، والقرار الذي يحتاجونه لاتخاذ الخطوة التالية؟